Работает с
WildberriesOzonЯндекс Маркет

Бот сервиса Ответо для маркетплейсов

Telegram-бот для управления отзывами, вопросами и чатами на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с помощью ИИ.
  • Ответы на отзывы и вопросы за секунды
  • Автоматический и полуавтоматический режим
  • Управление прямо из Telegram
Попробовать
250 ответов в подарок
Telegram бот Ответо

Бот для ответов на отзывы

Преимущества
Зачем нужен бот для отзывов?
Полностью дублирует функционал десктопной версии сервиса Ответо
Вы можете управлять настройками в любой момент и в любом месте прямо из Telegram
Все магазины в одном окне
Подключайте магазины Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет
Настройки и ответы синхронизированы с сервисом
Экономьте время и деньги
Быстрее, чем делать это вручную и выгоднее чем нанимать менeджера
Обрабатывайте отзывы из архива
Инструкция
Как начать работу
1
Перейдите в Телеграм бот
И нажмите там на кнопку "Start bot"
Перейти
2
В телеграм боте Ответо нажмите на кнопку "Начать"
Запустите работу бота и зарегистрируйтесь, если ранее вы не были зарегистрированны в сервисе. При регистрации вы получите возможность ответить на первые 100 отзывов и вопросов - бесплатно.
Авторизуйтесь в сервисе
3
После авторизации выберите личный кабинет продавца
Перейдите на страницу отзывов или вопросов нужного маркетплейса. Там появится функционал генерации ответов с помощью ОТВЕТО
После авторизации выберите личный кабинет продавца
Попробуйте — 250 ответов бесплатно
Подключите магазин за 3 минуты. Без карты, без обязательств. Если не понравится — просто не пополняйте баланс.
Увеличьте доход уже сейчас
Увеличьте доход уже сейчас

FAQ


Как собирать отзывы в Telegram?
Подключите ваш магазин к личному кабинету — сервис соберет все отзывы и вопросы. Дальше вы можете:
  • запустить автоматические ответы на отзывы и вопросы;
  • быстро проанализировать отзывы по нужным карточкам (темы, боли, причины низких оценок);
  • собрать отзывы по карточкам конкурентов и сравнить сильные и слабые стороны их товаров.
В Telegram это удобно тем, что вы получаете единый поток и можете управлять реакцией на отзывы “на ходу”: из бота или через личный кабинет.
Где сервис собирает отзывы?
Сервис Ответо собирает отзывы в трех самых крупных маркетплейсах: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Также вам доступны:
  • ответы на вопросы покупателей;
  • чаты с покупателями (если площадка поддерживает).
Какие есть приложения для сбора отзывов?
Личный кабинет сервиса Ответо работает как WebApp. Если вы не хотите управлять настройками через Telegram-бота, вы можете:
  • открыть личный кабинет в браузере на смартфоне;
  • установить иконку сайта на экран (Добавить на главный экран);
  • использовать её как приложение — с быстрым доступом и привычным интерфейсом.